Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Henry van de Vorming
c/o AutorenServices.de
Birkenallee 24
36037 Fulda, Deutschland
E-Mail: hello@arrimundo.com

2. Überblick: welche Daten wir verarbeiten und warum

Wir beschränken die Datenerhebung auf das für den Betrieb von FlexBlocked notwendige Minimum. Kurz gesagt: Unser Hoster speichert übliche Server-Logs, wir messen den Datenverkehr mit einem datenschutzfreundlichen, cookielosen Analysewerkzeug, und personenbezogene Kontaktdaten liegen uns nur dann vor, wenn du uns schreibst oder einen Newsletter abonnierst. Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und setzen keine Tracking-Cookies ein. Die nachfolgenden Rechtsgrundlagen beziehen sich auf Art. 6 DSGVO.

3. Hosting (Netlify)

Diese Website wird bei Netlify (Netlify, Inc.) gehostet. Beim Besuch der Seite erfasst und speichert der Hoster automatisch übliche Server-Logfiles, die dein Browser übermittelt: die anonymisierte/gekürzte IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, die aufgerufene Seite, die Referrer-URL sowie Browser- und Betriebssystemtyp. Diese Daten sind technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, und werden auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und zuverlässigen Dienst verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Netlify verarbeitet diese Daten als Auftragsverarbeiter auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags mit EU-Datenverarbeitungsbedingungen und geeigneten Garantien für etwaige Übermittlungen (siehe Abschnitt 9).

4. Analyse (Plausible, cookielos)

Wir nutzen Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, gehostet in der EU), um die aggregierte, anonyme Nutzung der Website zu verstehen. Plausible ist cookielos: Es setzt keine Cookies, speichert keine personenbezogenen Daten auf deinem Gerät, erhebt keine personenbeziehbaren Informationen und verfolgt dich nicht über Websites hinweg oder über die Zeit. Es erzeugt ausschließlich aggregierte Statistiken (z. B. Seitenaufrufe, Referrer, Land auf Länderebene). Das Skript wird über Partytown in einem Web-Worker geladen, um den Haupt-Thread zu entlasten. Da keine personenbezogenen Daten verarbeitet und keine Cookies gesetzt werden, ist kein Cookie-Banner erforderlich; Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Messung und Verbesserung unserer Inhalte (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5. Cookies und lokaler Speicher

Wir verwenden keine Tracking-Cookies und zeigen daher kein Cookie-Banner. Abgesehen von den funktionalen Cookies und Speicherinhalten, die unser Live-Chat-Tool setzt, sobald du einen Chat öffnest (siehe Abschnitt 10), speichern wir auf deinem Gerät nur eine Designeinstellung (heller/dunkler Modus) im localStorage deines Browsers. Dies ist eine rein lokale technische Einstellung — es handelt sich nicht um ein Cookie, sie enthält keine personenbezogenen Daten, wird nie an uns oder Dritte übermittelt und nicht zum Tracking verwendet. Du kannst sie jederzeit über deine Browser-Einstellungen löschen.

6. Newsletter und Kontakt

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, verarbeiten wir die von dir angegebenen Daten (etwa Name, E-Mail-Adresse und den Inhalt deiner Nachricht) ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage und etwaiger Anschlussfragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage bzw. die Durchführung vorvertraglicher/vertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Kontaktformulareingaben werden von Netlify Forms (unserem Hosting-Anbieter) als Auftragsverarbeiter verarbeitet (Art. 28 DSGVO).

Wenn du einen Newsletter abonnierst, verwenden wir deine E-Mail-Adresse nur, um dir die gewünschten Inhalte zuzusenden, auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Formularübermittlungen werden von Netlify Forms (unserem Hosting-Anbieter) als Auftragsverarbeiter verarbeitet (Art. 28 DSGVO). Zur Zustellung des Newsletters setzen wir einen E-Mail-Dienstleister (wird bei Aktivierung benannt) als Auftragsverarbeiter ein (Art. 28 DSGVO); deine E-Mail-Adresse wird diesem Anbieter ausschließlich zum Versand übermittelt und nicht für andere Zwecke verwendet. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen und dich abmelden — über den Link in jedem Newsletter oder per E-Mail an uns; der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung.

7. Affiliate-Links

Einige Links auf FlexBlocked sind Affiliate-Links, die mit rel="sponsored" gekennzeichnet sind. Wenn du einen solchen Link anklickst und auf der Website eines Partners weitersurfst, kann dieser Partner eigene Cookies setzen und deine Daten auf seiner Seite als eigenständig Verantwortlicher verarbeiten — etwa zur Zuordnung einer Vermittlung. Wir haben hierauf keinen Einfluss und sind für die Datenverarbeitung auf Partnerseiten nicht verantwortlich. Bitte beachte die jeweilige Datenschutzerklärung des Partners. Wir geben deine personenbezogenen Daten nie an Partner weiter; diese erhalten nur den Vermittlungsklick.

8. Speicherdauer

Server-Logdaten werden nur kurz für Sicherheit und Diagnose gemäß der Standard-Aufbewahrung des Hosters gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. E-Mail-Korrespondenz wird nur so lange aufbewahrt, wie es zur Bearbeitung deiner Anfrage und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, und danach gelöscht. Newsletter-Daten werden bis zu deiner Abmeldung gespeichert. Analysedaten sind aggregiert und enthalten keine personenbezogenen Daten.

9. Internationale Datenübermittlungen

Wir sind bestrebt, die Verarbeitung innerhalb der EU/des EWR zu halten. Soweit ein Anbieter (z. B. Netlify) Daten außerhalb der EU/des EWR verarbeiten kann, werden solche Übermittlungen durch geeignete Maßnahmen nach Art. 44 ff. DSGVO abgesichert — insbesondere durch die EU-Standardvertragsklauseln und, soweit anwendbar, die Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.

10. Live-Chat und Support (Crisp)

Damit du uns bei Fragen direkt erreichen kannst, bieten wir einen Live-Chat an, der von Crisp IM SAS (2 boulevard de Launay, 44100 Nantes, Frankreich) bereitgestellt wird. Crisp ist ein Anbieter aus der EU (Frankreich) und betreibt seinen Kerndienst innerhalb der EU, sodass im Normalbetrieb keine Drittlandübermittlung stattfindet.

Das Chat-Widget setzt First-Party-Cookies und localStorage-Einträge (etwa eine crisp-client-Sitzungskennung), die für den Betrieb deiner Chat-Sitzung erforderlich sind. Wenn du ein Gespräch beginnst, verarbeitet Crisp deine Nachrichten zusammen mit technischen Daten (Sitzungs- und Besucherkennung, Browser-Informationen) sowie den Kontaktdaten, die du freiwillig angibst (etwa Name und E-Mail-Adresse) — als unser Auftragsverarbeiter allein zur Bearbeitung deiner Anfrage.

Der Live-Chat ist ein notwendiges, funktionales Support-Werkzeug — kein Werbe- oder Tracking-Dienst. Er wird daher nicht hinter dem Cookie-Banner gesetzt und lädt ohne Einwilligung. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem direkten Support- und Kommunikationskanal (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); soweit du uns aktiv über den Chat kontaktierst, stützen wir uns zusätzlich auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (auf deine Anfrage hin ergriffene Maßnahmen). Weitere Einzelheiten findest du in der Datenschutzerklärung von Crisp.

11. Deine Rechte

Nach der DSGVO hast du in Bezug auf deine personenbezogenen Daten das Recht auf:

• Auskunft (Art. 15) — Bestätigung und eine Kopie deiner Daten;
• Berichtigung (Art. 16) — Korrektur unrichtiger Daten;
• Löschung (Art. 17) — sofern die Voraussetzungen vorliegen;
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18);
• Datenübertragbarkeit (Art. 20);
• Widerspruch gegen Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21);
• Widerruf der Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3).

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an hello@arrimundo.com. Dir steht außerdem das Recht zu, dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), etwa der Datenschutzbehörde deines Wohnsitzlandes bzw. Bundeslandes.